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- Level 1: Visuals nach einfachen Kundensegmenten personalisieren
- Level 2: 1:1-Bildpersonalisierung
- Übergabe der Daten an optilyz
Wichtig: Um Sie bestmöglich zu unterstützen, müssen alle Themen rund um Bild- und Textpersonalisierungen vorab mit uns abgestimmt werden. Dadurch können wir sicherstellen, dass Ihnen korrekte Anforderungen vorliegen und somit eine reibungslose Übergabe gewährleisten.
Bitte wenden Sie sich dazu an support@optilyz.com oder Ihren optilyz Ansprechpartner.
Level 1: Visuals nach einfachen Kundensegmenten personalisieren
Eine schnelle und einfache Art der Bildpersonalisierung, die mehr Relevanz für den Kunden erzeugt, denn Empfänger fühlen sich durch passende Bild- und Produktwelten mehr angesprochen.
Eine einfache Segmentierung kann z. B. die nach Geschlecht oder Buyer's Persona sein, das heißt, das Mailing ist Inhalts- und Textgleich und enthält ähnliche Angebote, ist aber grafisch z. B. nach männlicher, weiblicher und diverser Zielgruppe gestaltet. Eine weiteres, einfaches Beispiel: Senioren erhalten ein Mailing, welches anders gestaltet ist als eine weibliche Person unter 40 Jahren. Es sind beispielsweise andere Marken oder Produkte abgebildet, die dem Segment entsprechen.
Grundsätzlich ist dieses Vorgehen überall dort sinnvoll, wo grafische Elemente eingesetzt werden, um maximale Personalisierung und Relevanz zu erreichen.
Hilfreiche Tipps und Best Practices zur Gestaltung finden Sie in diesem Artikel: Gibt es Design-Best Practices für Direct Mailings?
Level 2: 1:1-Bildpersonalisierung
Verbinden Sie optilyz einfach mit Ihren Daten- und Content-Systemen und holen Sie sich mit der 1:1-Bildpersonalisierung einen echten Conversion-Booster. Fügen Sie Briefen, Postkarten und Selfmailern komplett individuelle Bilder (z. B. Produktempfehlungen) hinzu, die genau auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind.
Beispielhafte Use Cases
Nutzen Sie 1:1-Personalisierungen für zahlreiche Anwendungsfelder und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihre Interessen kennen. Profitieren Sie bei diesen und weiteren spannenden Anwendungsfeldern von der 1:1-Bildpersonalisierung:
Warenkorbabbrecher
Ihre Kunden brechen den Kaufvorgang mit vollem Warenkorb ab?
> Drucken Sie die Produktbilder des abgebrochenen Warenkorbs auf Ihre Mailings und ergänzen Sie einen ansprechenden Anreiz. So bewegen Sie unentschlossene Kunden erfolgreich zum Kauf.
Produktempfehlungen
Sie kennen die Vorlieben Ihrer Kunden?
> Schicken Sie Ihren Kunden individuelle Produktempfehlungen. Greifen Sie Produkte auf, die optimal auf die Interessen Ihrer Kunden zugeschnitten sind und drucken Sie die entsprechenden Bilder auf Ihre Mailings.
Kundenbindungsaktionen
Ihre Kunden kaufen regelmäßig die gleichen Produkte?
> Schicken Sie Ihren Kunden individuelle Anreize zu Produkten, die sie regelmäßig kaufen. Zeigen Sie Ihren Kunden mit der 1:1- Personalisierung, dass Sie Ihre Bedürfnisse ernst nehmen, um sie langfristig zu binden.
Übergabe der Daten an optilyz
Die Regeln der Personalisierungsdarstellung auf Druckdatei und personalisiertem Beispiel sind die gleichen wie bei der Basic-Personalisierung. > Bitte werfen Sie daher vorab einen Blick auf diesen Artikel: Basics: Einfache Personalisierung
Weitere wichtige Hinweise speziell für die 1:1-Bildpersonalisierung:
- Die Übergabe der Bilddateien erfolgt über die Marketing-Cloud: Beachten Sie hierbei bitte die besonderen Anforderungen an URLS, Bilddateien für Digital- und Druckausgabe (z. B. Beschnitt, CMYK-Profil, Beschnitt, spezielles Datenformat und Lieferung).
- Personalisiertes Beispiel: optilyz benötigt innerhab dieses Beispiels z. B. mit hellgrauen, gepunktete Linien als Platzhalter die Information, wo und in welcher Form das Bild positioniert werden soll. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie bestimmte Zertifizierungslogos verwenden wollen, z. B. FSC o. Ä.
Die Platzhalterlinie wird in die Bild-/Inhaltsskalierung einbezogen, um eine exakte Randanpassung an benachbarte Platzhalter zu beachten. - Wichtig: Informationen über die Skalierung von Bildern auf eine bestimmte Form (besonders, wenn sie nicht rechteckig ist, sondern z. B. rund) übergeben Sie uns bitte auf der letzten Seite der PDF, damit korrekt programmiert werden kann.
> Sie finden mehr dazu in dem Artikel "Technische Anforderungen"!
Erfahren Sie in folgenden Artikeln alles über relevante Themen der (Hyper)personalisierung:
> Einleitung: Warum sich (Hyper)personalisierung lohnt
> Basics: Einfache Personalisierung
> Advanced: Textpersonalisierung