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Allgemeine Infos

Als Hyperpersonalisierung bezeichnet man die umfängliche, individuell auf jeden einzelnen Empfänger zugeschnittene Personalisierung. Texte und Bilder können nicht nur untereinander und nebeneinander abgebildet werden, sondern auch überlappen. Die Anzahl der individuellen Felder ist nicht begrenzt. Damit gibt es bei der Gestaltung fast keine Grenzen - außer der Druck- und Postspezifischen Vorgaben.

Es gibt dabei eine Reihe an verschiedenen Inhaltstypen:

Bildpersonalisierung: z. B. Produktempfehlungen anhand von Kundenaffinität
Textpersonalisierung: Wort-Text, Kurz-Phrasen (z.B. kundenindividuelle Voucher-Codes)
QR- / Barcodes

Die Umsetzung passiert fast genauso wie in „einfacher“ Personalisierung anhand von Platzhaltern in der Personalisierungsdatei, die über Dateninhalte / Attribute der Kundendaten aus der Marketing-Cloud gefüllt werden.

Einfache Personalisierung

Wichtig: Wenn Ihr Design personalisierte Elemente enthält (Name des Empfängers, Adresse, individuelle Gutscheincodes oder andere persönliche Informationen), erstellen Sie bitte immer 2 Dateien pro Mailing-Produkt: eine Druckdatei und ein personalisiertes Beispiel.

Die Druckdatei: Eine Version mit vollständigem Design und leergelassenen Feldern, an denen personalisierte Elemente platziert werden.
- Diese Datei wird für den Druck verwendet. Alle (Adress-)daten, die Sie uns übertragen, werden in dieses Exemplar hinein programmiert und dann korrekt gedruckt.
- Im Digitaldruck passiert das in einem Vorgang, im Offsetdruck wird erst die "leere" Druckdatei gedruckt und danach werden die zu personalisierenden Elemente in einem zweitem Druckvorgang aufgedruckt.
- Die Druckdatei muss hochauflösend sein und unseren Richtlinien entsprechen.
Das personalisierte Beispiel: Eine Version mit vollständigem Design und Platzhaltern für die personalisierten Elemente. Die Platzhalter müssen z. B. in geschwungene Klammern gesetzt werden (z. B. {vouchercode} oder {Bild1}) und heißen genauso wie die jeweilige Spalte in Ihren Adressdaten oder wie die optilyz Platzhalter.
- Mithilfe der Platzhalter in diesem personalisierten Beispiel kann Ihr Mailing korrekt programmiert werden, sodass die personalisierten Elemente an die richtige Stelle abgedruckt werden.
- Das personalisierte Beispiel muss nicht so hoch aufgelöst sein wie das Druckexemplar, alle wichtigen Elemente sollten aber gut dargestellt sein, damit die Programmierung reibungslos abläuft.
- Die Platzhalter der personalisierten Elemente müssen exakt dort platziert werden, wo sie später auch abgedruckt werden müssen.
- WICHTIG: Stellen Sie die Platzhalter bitte in der exakten Farbe dar, in der sie später auch gedruckt werden sollen. Sollen die Personalisierungselemente z. B. in Blau abgedruckt werden, dann stellen Sie die Platzhalter bitte auch in diesem Blauton dar.