INHALTSVERZEICHNIS

Allgemeine Infos

Als Hyperpersonalisierung bezeichnet man die umfängliche, individuell auf jeden einzelnen Empfänger zugeschnittene Personalisierung. Texte und Bilder können nicht nur untereinander und nebeneinander abgebildet werden, sondern auch überlappen. Die Anzahl der individuellen Felder ist nicht begrenzt. Damit gibt es bei der Gestaltung fast keine Grenzen - außer der Druck- und Postspezifischen Vorgaben. 


Es gibt dabei eine Reihe an verschiedenen Inhaltstypen:

  • Bildpersonalisierung: z. B. Produktempfehlungen anhand von Kundenaffinität.
  • Textpersonalisierung: Wort-Text, Kurz-Phrasen (z.B. kundenindividuelle Voucher-Codes).
  • QR- und Barcodes.

Die Umsetzung erfolgt anhand von Platzhaltern in der Personalisierungsdatei, die über Dateninhalte oder Attribute der Kundendaten aus der Marketing-Cloud gefüllt werden.

Die zwei benötigten Designdateien

Wichtig: Wenn Ihr Design personalisierte Elemente enthält, erstellen Sie bitte immer 2 Dateien pro Mailing-Produkt: eine Druckdatei (Print-Design) und ein personalisiertes Beispiel (Perso-Design).


1. Die Druckdatei (Print-Design)

Diese Datei wird für den eigentlichen Druck verwendet und enthält ausschließlich statische Designelemente, die für alle Empfänger gleich sind. Alle Felder, an denen später personalisierte Elemente platziert werden, bleiben hier leer.


Design-Vorgaben für die Druckdatei:

  • Dateiformat: PDF-X3.
  • Farbraum & Profil: Zwingend in CMYK anlegen (kein RGB, kein Pantone) und das Farbprofil PSO Coated v3 nutzen.
  • Auflösung: Für ein optimales Ergebnis sollte die Bildauflösung bei ca. 300-356 ppi liegen.
  • Beschnitt: Legen Sie 3 mm Beschnitt an und halten Sie einen Sicherheitsabstand von 3 mm zum Rand ein.
  • Alle Anforderungen finden Sie auch in unseren Richtlinien.


2. Das personalisierte Beispiel (Perso-Design)

Diese Datei enthält das vollständige Design inklusive der Platzhalter für die personalisierten Elemente. Mithilfe dieser Platzhalter wird Ihr Mailing korrekt programmiert, sodass die Inhalte exakt an die richtige Stelle gedruckt werden.


Goldene Regeln für das Perso-Design:

  • Markierung in Magenta: Heben Sie alle Individualisierungen in der Volltonfarbe Magenta hervor.
  • Spitze Klammern nutzen: Setzen Sie Personalisierungsfelder immer innerhalb von Personalisierungsmarkern in Form von spitzen Klammern (z. B. <firstName>).
  • Korrekte Benennung: Die Feldnamen müssen exakt der Spaltenbezeichnung in Ihrer Adressdatei entsprechen (z. B. nach Vorgabe in der Marketing-Cloud oder optilyz Datenbank).
  • Schriftart: Setzen Sie die Schrift im Perso-Design exakt in der Farbe und dem Stil um, wie sie auch gedruckt werden soll. Bitte stellen Sie uns die Schriftart zusätzlich zur Verfügung.
  • Programmierregeln: Wenn Sie Besonderheiten haben (z. B. Wenn-Dann-Regeln für Anreden wie <Liebe/Lieber/Hallo*>), fügen Sie diese Programmierregeln formlos auf der letzten Seite Ihres Perso-Designs ein.
  • Abweichende Schriftfarben: Falls die Schriftfarbe der Individualisierung im Endprodukt nicht schwarz sein soll, versehen Sie den Personalisierungsmarker mit einem Sternchen (z. B. <firstName*>) und erklären dies auf der letzten Zusatzseite.

Beispiel anhand einer Postkarte:


Druckdatei:




Dazugehöriges personalisiertes Beispiel:



> Ergebnis:


Besonderheiten: Digitaldruck vs. Offsetdruck

Bitte beachten Sie, dass es je nach Druckverfahren unterschiedliche Möglichkeiten bei der Personalisierung gibt:

  • Digitaldruck: Farbige Personalisierungen sind möglich.
    • Bild- und Hyperpersonalisierung (sowie In-Text-Personalisierung) lassen sich umsetzen.
  • Offsetdruck: Die Personalisierungsmöglichkeiten sind eingeschränkt (Personalisierung ist nur in Schwarz möglich).
    • Keine Bild- oder In-Text-Personalisierung.
    • Wichtige Regel zur Zeichensetzung: Im Offsetdruck müssen Satzzeichen immer innerhalb der Personalisierungsmarker gesetzt werden, auf die sie sich beziehen (z. B. <firstName,>). So springen die Satzzeichen dynamisch passend zum Inhalt des Feldes mit.


Erfahren Sie in folgenden Artikeln alles über relevante Themen der (Hyper)personalisierung:


> Einleitung: Warum sich (Hyper)personalisierung lohnt

> Advanced: Bildpersonalisierung

> Advanced: Textpersonalisierung

> Weitere Personalisierungsmöglichkeiten

> Technische Anforderungen